你知道吗？
每年全球印刷超过 100 亿张 Pokemon 卡牌 — 相当于地球上每个人都能分到超过一张。
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本《预购政策》适用于 TT Poke 平台上所有以「预购」形式上架的尚未发售之 Pokemon 集换式卡牌商品。客户下达预购订单，即表示同意以下所列条款。请于完成付款前仔细阅读本政策。
预购商品系指尚未公开发售或尚未到达我们仓库的商品。通过预购，客户可于商品全面开卖前预先保留货额；惟最终供应仍须视发行商、分销商及供应链中其他相关方之货额分配而定。
视商品而定，预购有两种付款方式，下单前会于商品页面清楚列明。大部分预购商品须于下单当下全额付款；部分预购商品则提供订金选项：您可先付指定订金保留货额，余下款项日后再付。
如属订金预购，该笔订金即用作保留货额并锁定您的下单价格。当我们确认您订单的货源时，我们会通知您并收取尾款；商品将于到港并收清尾款后方安排发货。除订金选项外，本平台不设分期付款或无限期延后付款。
订金代表您完成交易之承诺。若您选择取消，或于尾款到期时未支付，该笔订金恕不退还，并将予以没收。惟若因 TT Poke 未能到货或履行订单，则不受此限 — 届时本政策第 4 条之全额退款保证适用，您已缴付之所有款项（包括订金）将获全额退还。无论全额付款或订金预购，均须于 TT Poke 收讫当时应付款项并确认后，方视为订单成立。
我们为您备妥货品后，无法无限期为您保留，因此尾款设有付款期限。尾款到期时，我们会以电邮或 WhatsApp 通知您，您须于收到通知后 7 天内付清尾款。若 7 天内仍未付清，我们将视为您已取消此笔订单：预购会取消，订金不予退还，商品亦会重新开放销售。以此方式取消的预购事后无法恢复，包括商品市价其后上涨的情况。若您需要更多时间，请于期限前与我们联系，我们会尽力配合。
预购商品的供应由 The Pokemon Company、授权分销商及其他超出本平台直接控制范围之相关方所决定。最终分配予 TT Poke 的实际数量可能受多项因素影响，包括但不限于：生产制造数量、地区分销决策、零售商货额配额、出货时程，以及无法预料之生产或物流中断。
我们将尽一切合理努力争取充足货源以满足所有已确认之预购订单；惟于极少数情况下，实际收到之货量仍有可能少于客户预购之总数。
若本平台因任何原因未能履行任何已确认之预购订单 — 包括但不限于货源不足、发行商取消、无限期延期或其他供应端事由 — TT Poke 必将就受影响之商品向客户全额退还已收款项（包括已缴付之任何订金）。
退款将于确认货量不足后尽快处理，并通过原付款方式（转数快／银行转账）退还。
预购订单一经确认（即全额付款订单已收讫全数，或订金预购已收讫订金），下单当时所订明之价格即受 TT Poke 确切履行，不论其后市场行情有任何变动，价格均不作任何调整。客户之预购订单对 TT Poke 具有约束力。
TT Poke 在此郑重承诺：即使预购商品由下单至到货期间市场价值出现大幅上升，我们亦绝不会以任何理由单方面取消已确认之预购订单，将该批货源转售至其他渠道以赚取更高差价。
此项承诺系本平台经营理念之根本原则：与客户之长远信任，远胜于短期商业利益。客户基于诚信下达之预购订单，理应按原议价格收货；TT Poke 绝不会因市场波动而辜负客户之信任。
预购页面所显示之预计到货日期，系根据发行商及分销商于下单当时所提供之信息而定。该日期仅属预估，会随最新信息更新而调整。
若预计到货时间出现重大变动，我们将通过 WhatsApp 或电子邮件通知受影响之客户。单纯之到货日期延后本身并不构成客户取消订单之理由；惟若延误幅度足以使该订单之商业目的丧失，则本政策第 4 条所列之全额退款保证适用。
客户可于商品出货前任何时间通过 WhatsApp 提出取消预购之要求。就全额付款预购，经审核批准之取消订单将获全额退款，并通过原付款方式（转数快／银行转账）退还。就订金预购，如本政策第 2 条所述，若您取消或未完成尾款付款，该笔订金恕不退还；已缴付而超出订金之款项则会退还。惟若因 TT Poke 未能履行订单，则改为适用第 4 条之全额退款保证，订金亦会退还。
预购商品一经出货，取消窗口即告结束；后续处理以本平台之《退货及退款政策》为准。
本平台保留不时修订本《预购政策》之权利。所有修订于本网站公布后即时生效。客户于修订后继续使用本平台之预购服务，即视为接受修订后之政策。
您的预购以下单时生效的版本为准；惟其后版本新增之付款期限，亦适用于尚未完成之订单。若您下单时尚未有该期限，该期限须待我们通知您后方开始起算，并自通知日起给予您完整之付款期间。
如对任何预购订单或本政策有疑问，请通过 WhatsApp +852 6414 2825 与我们联系。我们的客服团队将于办公时间内 24 小时内回复。