你知道吗？
每年全球印刷超过 100 亿张 Pokemon 卡牌 — 相当于地球上每个人都能分到超过一张。
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本政策说明 TT Poke 市集卡牌交易的寄运及争议处理方式，以及买卖双方应保留的证据。TT Poke 仅为连接买卖双方并托管款项的第三方中介，并非交易的一方。我们对运送途中发生的任何意外、遗失或损坏概不负责，惟会尽力公平保障双方。买卖前请细阅本政策。
每笔交易均为买家与卖家之间的合同。TT Poke 提供平台、托管买家款项，并在买家确认收货或确认期限届满后将款项放予卖家。当出现争议时，我们会审视双方提供的证据，并按合理裁量权决定处理方式。TT Poke 有最终权利决定是否向任何一方退款。我们的决定仅涉及所托管的款项，并非对任何一方法律权利的法院裁决。
强烈建议卖家： • 于顺丰（SF Express）门店（柜台）寄件，而非智能柜。 • 于门店全程拍摄顺丰人员包装卡牌的视频——包括卡牌已妥善包裹并放入保护硬壳后才封装寄出。 • 保留收据及追踪编号。 若因卖家包装或寄运不当而导致卡牌于运送途中损坏，卖家须负责并承担损失及赔偿买家。未能就妥善包装及寄运提供合理证明的卖家，在争议中极有可能须承担损失。
买家在包裹送达时，必须拍摄一段连续不间断的开箱视频： • 先从各角度清楚展示完整、密封的包裹，证明尚未被开启或动过手脚。 • 然后在镜头前不经剪辑地拆开，并清楚展示内里的物品。 如出现任何问题，此视频是关键证据。未能提供清晰、连续开箱视频的买家，在争议中极有可能须承担损失。在订单完成前请勿丢弃包装。
如遇问题，请在确认收货前于订单开启争议，并通过 WhatsApp（+852 6414 2825）连同证据（视频、照片、追踪记录）联络 TT Poke 客户服务。若买卖双方均提供合法证据，TT Poke 会衡量证据并按情况裁定结果。若一方未能提供上述证据，该方极有可能须承担损失及作出赔偿。TT Poke 就所托管款项的决定为最终决定。
TT Poke 为中介，对物品本身、买卖双方的行为，或运送途中的任何意外、遗失或损坏概不负责。本政策概不限制 您可直接向顺丰主张、或依顺丰保价服务条款享有的任何权利，亦不限制任何不可排除的法定权利。本政策中、英文版本如有歧异，概以中文版本为准。我们可随时修订本政策，并于 TT Poke 网站公布时生效。
如有任何争议或疑问，请通过 WhatsApp +852 6414 2825 联络 TT Poke 客户服务。